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Customer Satisfaction
Customer Satisfaction: conclusione interviste e consegna rapporti
Scritto da Barbara Martini   

Si informa che entro il 2009 saranno terminate tutte le interviste alle imprese, effettuate dalle società Format e GFK Eurisko, sia le 20.000 comprese nel Progetto di Sistema, sia le ulteriori appositamente richieste a Retecamere dalle singole Camere di Commercio. I relativi...

 
Customer Satisfaction: il Progetto di Sistema
Scritto da Barbara Martini   

L’obiettivo del progetto è di rilevare e analizzare i livelli di soddisfazione e le attese degli utenti delle Camere di commercio, sui servizi erogati e sulla loro organizzazione. Con il progetto di sistema, oltre a dare continuità nel tempo alle rilevazioni di...

 


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